Retours & Échanges
Chez ChaussureIdealeđź‘ , nous souhaitons que vous marchiez avec confiance. Si votre paire ne vous convient pas parfaitement, vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour gratuit.
Préparez votre colis
Placez les chaussures non portées dans leur boîte d'origine, puis insérez le tout dans un carton d'expédition sécurisé.
Générez l'étiquette
Connectez-vous à votre espace client, sélectionnez la commande concernée et téléchargez votre étiquette de retour prépayée.
Déposez le colis
Collez l'étiquette sur le colis et déposez-le dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour réceptionné et inspecté par notre équipe, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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